Дефектные продукты, обнаруженные во время проверки, распределяются по трем категориям: критические, крупные и мелкие дефекты.
Критические дефекты
Отклоненный продукт указывается на основе опыта или суждения.Это может быть опасно и вредно для пользователя, либо привести к законному задержанию продукта, либо нарушить обязательные правила (стандарты) и/или требования заказчика.
Основные дефекты
Это несоответствие, а не критический дефект.Это может привести к отказу или существенному снижению пригодности продукта к использованию по назначению, либо иметь место явное косметическое несоответствие (дефект), влияющее на товарный вид продукта или снижающее ценность продукта по сравнению с требованиями клиентов.Серьезная проблема, скорее всего, заставит клиентов потребовать замены продукта или возврата денег, что повлияет на их восприятие продуктов.
Мелкие дефекты
Незначительный дефект не влияет на ожидаемую производительность продукта и не нарушает какие-либо установленные стандарты, касающиеся эффективного использования продукта.При этом он не отклоняется от требований заказчика.Тем не менее, небольшая проблема может вызвать определенное недовольство пользователя, а сочетание нескольких небольших проблем может привести к тому, что пользователь вернет продукт.
Инспекторы ЕС используют платформу MIL STD 105E, признанную стандартом всеми производителями.Этот стандарт США теперь эквивалентен стандартам контроля всех национальных и международных организаций по стандартизации.Это проверенный метод приемки или отклонения продуктов, отобранных из крупных партий.
Этот метод известен как AQL (приемлемый уровень качества):
Как инспекционная компания в Китае, EC использует AQL для определения максимально допустимого количества дефектов.Если уровень брака превышает максимально допустимый уровень в процессе проверки, проверка немедленно прекращается.
Примечание: EC намеренно заявляет, что выборочные проверки НЕ гарантируют, что все продукты будут соответствовать стандартам качества клиента.Единственный способ достичь этих стандартов — провести полную инспекцию (100% товара).
Время публикации: 09 июля 2021 г.