Контроль качества продуктов, поставляемых напрямую на Amazon

«Низкий рейтинг» — заклятый враг каждого продавца на Amazon.Когда клиенты недовольны качеством вашей продукции, они всегда готовы предоставить ее вам.Эти низкие рейтинги влияют не только на ваши продажи.Они могут буквально убить ваш бизнес и отправить вас в эпицентр.Конечно, все знают, что Amazon очень строго относится к качеству продукции, и они, не колеблясь, ударят молотком по каждому продавцу, который пренебрегает контролем качества своей продукции.

Поэтому каждый продавец Amazon должен обеспечить контроль качества перед отправкой товаров на склад Amazon.Привлечениеуслуги инспектора по качествупоможет вам избежать плохого отзыва от обиженного клиента и низкого рейтинга из-за нескольких недовольных клиентов.

В этой статье будет рассмотрено, что вам нужно сделать, чтобы обеспечить контроль качества продуктов, поставляемых непосредственно на Amazon.

Зачем вам нужна проверка качества в качестве продавца Amazon?

Правда остается в том, что производство не является точной наукой.Вопрос не в том, есть ли проблемы с качеством, а в том, насколько они серьезны.Эти проблемы качества могут включать следующее:

• Царапины
• Грязь
• Бренды
• Мелкие косметические проблемы.

Однако некоторые проблемы с качеством являются более серьезными и могут нанести большой ущерб вашей деловой репутации.К ним относятся следующие:

• Отдельные части
• Неправильные ярлыки
• Неправильный дизайн
• Недопустимые цвета
• Повреждать

Обеспечивает ли Amazon контроль качества продукции?

Amazon очень строго относится к качеству продукции, чего и следовало ожидать, учитывая, что они являются крупнейшим онлайн-рынком.Вы не имеете значения для Amazon.Да, это может показаться резким, но вам нужно принять это как должное.Они беспокоятся о своих клиентах.Они хотят, чтобы их клиенты получали удовольствие от использования их платформы для совершения покупок.В результате, если вы отправляете клиентам некачественный товар, Amazon накажет вас.

Amazon установила цели в области качества для поставщиков, чтобы защитить покупателей от дефектных или иным образом некачественных товаров.Чтобы убедиться, что ваша компания соответствует всем указанным требованиям, вам необходимо будет воспользоваться услугами инспектора по качеству и увеличить частоту проверок.

Частой целью качества для электронной коммерции является процент дефектных заказов.Amazon обычно устанавливает процент дефектных заказов менее 1%, определяемый возвратными платежами по кредитным картам и рейтингом продавцов 1 или 2. Помните, что их основным приоритетом является удовлетворенность клиентов, и они не останавливаются ни перед чем, чтобы сохранить его таким.

У Amazon есть проблемы с компаниями, у которых показатели возврата превышают установленные ими лимиты.Они изучают любые случаи, когда продавцы игнорируют эти требования.В зависимости от категории на Amazon разрешены разные нормы возврата.Менее 10% возвратов характерны для товаров с приличным процентом возврата.

Amazon также пользуется услугами тестировщиков Amazon, которым разрешается покупать продукт со скидкой за их искренний и честный отзыв о продукте.Эти тестировщики Amazon также могут способствовать определению устойчивости вашего бизнеса в качестве продавца Amazon.

Как обеспечить контроль качества продуктов, поставляемых напрямую на Amazon

Высококачественные продукты от ваших поставщиков имеют решающее значение, если вы продаете на Amazon FBA.Поэтому вы должны провести предотгрузочную инспекцию, прежде чем отправлять свою продукцию от поставщика на Amazon.

Предотгрузочная оценка может помочь вам достичь желаемого уровня качества, если вы серьезно относитесь к качеству своих товаров.Как только ваш заказ будет выполнен примерно на 80%, инспектор посетит завод в Китае (или где-либо еще) для проведения инспекции.

Инспектор проверяет несколько продуктов на основе стандарта AQL (допустимые пределы качества).Было бы целесообразно осмотреть всю упаковку, если это небольшая партия (менее 1000 единиц).

Специфика вашего контрольного списка проверки качества определит, что ищет инспектор по качеству.Все различные элементы перечислены в контрольном списке контроля качества для проверки.Сторонние компании по контролю качества, такие какГлобальная инспекция ЕС поможет вам определить контрольный список вещей, на которые следует обращать внимание при проведении проверки качества.

В зависимости от деталей вашего продукта в вашем инвентаре будут разные предметы.Например, если выизготовление кофейников, убедитесь, что крышка надежно закрывается и не поцарапана.Вы также должны убедиться, что в нем нет грязи.

Несмотря на то, что это универсальные продукты, есть определенные вещи, на которые следует обращать внимание при продаже на Amazon.

Три необходимые проверки для обеспечения соответствия требованиям Amazon

Когда дело доходит до того, что они разрешат, а что нет, Amazon крайне разборчив.Поэтому вы должны убедиться, что придерживаетесь их критериев.Они примут вашу посылку только в том случае, если вы подчинитесь.

Попросите вашего инспектора проверить эти конкретные вещи.

1. Этикетки

Ваша этикетка должна иметь белый фон, быть легко читаемой и содержать точную информацию о продукте.Кроме того, он должен быть простым для сканирования.На упаковках не должно быть никаких других штрих-кодов, и для этого нужен уникальный штрих-код.

2. Упаковка

Ваша упаковка должна быть достаточно хорошей, чтобы избежать поломки и утечки.Он должен препятствовать попаданию грязи внутрь.И международный перелет, и дорога к клиентам должны быть успешными.Испытания коробки на падение имеют решающее значение из-за грубого обращения с упаковками.

3. Количество в коробке

Внешние коробки не должны содержать смесь SKU.Количество продуктов в каждой коробке также должно быть одинаковым.Например, если ваша поставка включает 1000 штук, у вас может быть десять внешних коробок, содержащих 100 штук.

Лучшее, что можно сделать продавцу на Amazon, — это воспользоваться услугами сторонней компании по контролю качества продукции.ЭтиСторонняя компания по контролю качества продукции имеет ресурсы и технические ноу-хау, чтобы гарантировать, что ваши продукты соответствуют требуемому качеству, заявленному Amazon.

Почему стоит выбрать EC Global Inspection?

EC является авторитетной сторонней организацией по контролю качества продукции, основанной в Китае в 2017 году. Она имеет 20-летний опыт работы в области технологий качества, а ее исполнительные члены работали в различных известных торговых компаниях и сторонних инспекционных компаниях.

Мы знакомы с технологией качества различных продуктов в международной торговле и отраслевыми стандартами разных стран и регионов.Как высококачественная инспекционная организация, наша компания стремится предоставлять клиентам следующие услуги: текстиль, товары для дома, электроника, машины, продукты питания для фермы и стола, товары для бизнеса, полезные ископаемые и т. д. Все это включено в нашу линейку продуктов. .

Некоторые преимущества, которые вы получите от работы с нами в EC Global Inspection, включают следующее:

• Вы работаете с честным и справедливым рабочим отношением и профессиональными инспекторами, чтобы снизить риск получения бракованной продукции для вас.
• Убедитесь, что ваши товары соответствуют внутренним и международным обязательным и необязательным правилам безопасности.
• Идеальное испытательное оборудование и безупречный сервис являются гарантией вашей уверенности.
• Всегда ориентированная на клиента, гибкая работа, чтобы получить больше времени и пространства для вас.
• Разумная цена, уменьшить ваш осмотр товаров, необходимых для транспортных расходов и других непредвиденных расходов.
• Гибкая договоренность, за 3-5 рабочих дней.

Заключение

Amazon может быть строгим в соблюдении своей политики качества.Тем не менее, не все продавцы хотят разорвать отношения со своими ценными покупателями.В соответствии с политикой качества Amazon вы должны обеспечить контроль качества своей продукции.Тогда не будет необходимости в низких рейтингах или недовольных клиентах.

Мы надеемся, что вы будете использовать эту информацию для поддержания качества вашего продукта.Всякий раз, когда вам требуются услуги надежный инспектор по качеству, EC Global Inspection всегда поможет вам.